Кеша хороший

Каждый день, а особенно по выходным, в Media Markt приходят тысячи покупателей, а уходят из него тысячи обладателей электронных и технических устройств, которые помогают людям увеличить счета за электричество. Мы точно не знаем, почему выбирают наши магазины, но предполагаем, что тут не обошлось без этих причин.

Беспредельно широкий ассортимент под одной крышей

Каждый Media Markt предлагает покупателям выбор из 45 000 наименований товаров.

У нас есть крупная и мелкая бытовая техника, компьютерное оборудование и программное обеспечение, телевизоры, видео- и аудиотехника; фото- и видеокамеры, телефоны, портативные устройства развлечения, CD-, DVD- и mp3-диски, офисная техника и куча необходимых мелочей. Все это размещено на наших гигантских торговых площадях максимально удобным образом.

Фирменные товары продаются по низким ценам

А если в течение месяца после покупки товара наш клиент находит более выгодное предложение в других магазинах города, ему возвращается разница.

Для получения компенсации нужно обратиться в магазин, в котором была совершена покупка, предъявить кассовый чек, заполнить заявку и сообщить название, адрес и телефон магазина, где участник видел более низкую цену. Проверка цены и наличия товара проводится сотрудником магазина Media Markt в течение одного часа с момента информирования. Если проверка подтверждает заявление покупателя, он получает подарочную карту Media Markt с номиналом, равным разнице. Участвовать в этой акции каждый покупатель может два раза.

В «соревновании цен» не участвуют интернет-магазины, торговые ларьки, павильоны, открытые торговые центры, рынки, оптовые рынки, ярмарки, склады, а также расположенные в них торговые точки.

Все рекламируемые товары есть в наличии

Если покупатель, пришедший за рекламируемым товаром, не нашел его в продаже, он получает следующую по стоимости модель по цене отсутствующей.

В качестве компенсации можно выбрать более дорогую модель той же линейки или аналогичный товар другого производителя, купив их по рекламной цене. Заменяющая модель должна быть максимально близкой к отсутствующему рекламируемому товару по техническим характеристикам и (или) цене.

Мы впереди всех!

В наших магазинах есть все модные технические новинки.

Наши покупатели не скучают

В магазинах Media Markt проводятся интересные и веселые мероприятия для детей и взрослых — от чемпионатов по компьютерным играм до встреч со звездами.

Каждый магазин старается придумать что-нибудь свое: выставку лучших фоторабот покупателей, раздачу автографов звездами эстрады и кино, развлекательные конкурсы, детские праздники, чемпионаты по компьютерным играм, караоке-турниры и многое другое. Следите за новостями, чтобы не пропустить праздник.

Хорошее обслуживание и комфортные условия для выбора

Сотрудники наших магазинов следят за новинкам и грамотно консультируют покупателей. Все имеющиеся товары можно проверить, потрогать и попробовать в действии.

Обмен покупок без объяснения причин

Ошиблись с покупкой? В течение 14 дней мы обменяем полностью укомплектованный и неиспользованный товар без лишних вопросов.

Покупатель вправе обменять качественный товар на аналогичный, если покупка не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен проводится при наличии товарного или кассового чека (или другого документа, подтверждающего оплату), если товар не был в употреблении, и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки. Исключением являются:

  • предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, бигуди и щипцы для волос, электробритвы и другие аналогичные товары);
  • кабельная продукция (провода, шнуры, кабели);
  • мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ;
  • технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства; микроволновые и электрические печи, электрические грили, электрические чайники и аналогичные товары).

Отличный сервис по гарантии и без нее

Мы качественно ремонтируем в кратчайшие сроки все, начиная от бытовой техники и заканчивая компьютерами, даже если товар не был куплен в нашем магазине.

Товары обслуживаются через наш сервисный отдел. Специалисты примут товар, передадут его в сервисный центр для ремонта, а затем сообщат о готовности. Мы гарантируем качественный и быстрый сервис по доступной цене. Это относится также и к электротоварам, которые были приобретены в других магазинах электроники.

У нас есть что предложить, кроме товаров

Какой магазин электроники предложит покупателям сделать аэрографию на холодильнике или на мобильном телефоне всего за 1 час? Media Markt.

Магазины Media Markt предлагают своим покупателям удобные и нужные услуги, в число которых входят и традиционные (например, доставка, установка и подключение, скорая компьютерная помощь, кредитование и заказ), и оригинальные опции. Некоторые магазины разрабатывают специальные «авторские» программы, подробнее о которых можно узнать в разделе «Что с нас взять».

Секретное преимущество

Может быть, мы находимся рядом с чьим-то домом, а может быть, кому-то нравится наш фирменный розовый цвет. Иногда такие вещи решают все.